“我带着我家狗从你家门口过，你的狗跑出来和我的狗打架，把我咬伤了。医药费你必须赔！”
“我当时不在场，你怎么证明是我的狗咬伤的你，不是其他狗？这个钱我不出！”
正在争吵的是城北镇马山村村民廖大哥和杨大哥，双方因赔偿问题产生纠纷，谁都说服不了谁，无法协商解决。于是怒气冲冲一起去找杨如光。
杨如光，是城北镇马山村人民调解员。从年任职以来，今年已是第十个年头。
刚进门时，廖大哥和杨大哥情绪非常激动，杨如光耐心倾听，让他们“释放”心中的怨气，等他们情绪平稳了，杨如光根据诉求一一调解。
经过调解，双方同意了各付一半医药费的方案，成功化解了他们的纠纷。
像邻里矛盾、夫妻吵架…这些在大部分人眼中司空见惯的民间小事，在杨如光眼中，却事关稳定大局，只要与群众相关，那就没有小事。
杨如光回忆起自己成为一名调解员的情景，他告诉记者，年他曾在深圳一家宾馆做过保安，常常处理一些客户服务方面的问题。年回到家乡后，担任马山村经济联合社主任的他很快就发现,那些发生在村里邻里间,常常被专业法律人士视为鸡毛蒜皮的小事,却往往对家庭甚至社会的安定产生巨大影响,而这个蕴含着极大法律需求的领域也恰恰是法律服务的薄弱环节。
杨如光通过学习各种法律法规、调解刊物，掌握了调解方法和技巧。工作之余帮助化解村里的矛盾纠纷。于是，他从一名实打实的“门外汉”，成为了村民的“贴心人”。
年，正式成为一名调解员后，杨如光更是在学中干，在干中学，日日夜夜在调解现场忙碌，往返奔波，寻找证据，研究和制定调解方案，与当事人反复进行沟通，确定矛盾各方都能接受的调解方案。
任调解员的第一年，杨如光就成功化解村里各类矛盾纠纷36起。
为了更好的提高自己的工作能力，杨如光记录了大量调解笔记，长年累月，杨如光摸索了一套自己独有的调解方法，“合法、合情”“诚心、耐心”“尽责、尽力”“公正、公平”，16字调解方法，这也成为他有效化解农村矛盾纠纷的妙招。
村民黄忠云告诉记者，他特别感谢杨如光帮他解决了家里遗留下来30年之久的房屋土地纠纷，让他跟邻居的关系有了缓和，悬在心上的石头终于可以放下了。
这些年，杨如光真正赢得了老百姓的口碑。不仅村里的老乡遇到矛盾纠纷喜欢找他，附近村的村民遇上问题也爱找他。
杨如光说，从事调解工作多年，他坚持“不办人情案，以事实为依据，以法律为准绳”的调解原则。只有把一碗水端平，才能让调解的双方心服口服。年，为打造化解矛盾纠纷工作品牌，提高人民调解群众满意度，自治区司法厅发布《关于命名第三批个人调解工作室的通知》，杨如光调解工作室榜上有名，成为全县首个、全市第三个以个人名字命名的调解工作室。
基层调解工作复杂琐碎，鸡毛蒜皮的小事随处可见。“上面千条线，下面一根针”，调解工作的担子往往落在基层，杨如光以他耐心细致的调解，架起与群众间的连心桥、筑起社会稳定的防线。
自担任城北镇马山村人民调解委员会调解员以来，杨如光共化解各类矛盾纠纷件，调解案件涉及金额达到15.6万元。年1月，杨如光被中华人民共和国司法部评为“大排查、早调解、护稳定、迎国庆”专项活动表现突出个人。
面对成绩和荣誉，杨如光说，他做的还远远不够，他会始终牢记自己入*的誓言，尽自己最大的努力，把矛盾纠纷化解在基层。为马山村委的发展创造平安、和谐的发展环境，为乡村振兴贡献自己的力量。
来源：富川发布
爆料、救助、便民
就找富川圈小黑云
长按